রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ubaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলেছি।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাস্থানীয় ডেটা নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ubaji আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ubaji-তে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন দিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

ubaji-তে আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। সার্ভার-স্তরের নিরাপত্তা সবসময় সক্রিয় থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রয় করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে নিরাপদ তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা পরিবর্তন এবং আপডেট

এই নীতি যদি পরিবর্তন হয়, আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আগে থেকেই আপনাকে সতর্ক করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানুন

এখানে ubaji ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো বেশি জিজ্ঞাসা করেন তার উত্তর দেওয়া আছে। আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে আরও জানুন।

না, আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আমাদের চুক্তিতে কঠোর গোপনীয়তা শর্ত রয়েছে।

যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় আমরা রেকর্ড রাখি। সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য দেখি। এছাড়া, আপনার মোবাইল ডিভাইস, ব্রাউজার এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। নাম বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে হলে, লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার মোবাইল সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দের গেমগুলি সংরক্ষণ করতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। এই কুকিজ শুধুমাত্র ubaji-তে কাজ করে এবং বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ubaji-তে আপনার bKash, Nagad, Rocket অথবা ব্যাংক তথ্য কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ। আমরা যাচাই করার পর, বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্ভব এমন সব তথ্য মুছে ফেলি। কিছু আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের প্রয়োজন হতে পারে।